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Wifio Pocket WiFi Schweiz, Europa, weltweit – eSIM und bestes tragbares WLAN mit unbegrenztem 5G-Datenvolumen
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    Service & Infodesk

    Flughafen Zürich

    Service & Infodesk in der Ankunft 2

    8058 Zurich-Flughafen
     
    Der Service & Infodesk befindet sich in der Ankunft 2. Von der Ankunft 1 aus sind Sie zu Fuss in einer Minute in der Ankunft 2. Eine detaillierte Wegbeschreibung sende wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
     

    Öffnungszeiten

    Täglich von 6.00 Uhr bis 23.30 Uhr

     

    Der Service & Infodesk wartet jeweils bis der letzte Flug gelandet ist, +30 Minuten. Auch bei verspäteter Ankunft.

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  • Hauptbahnhof Zürich

    Tourismusbüro

    Tourismusbüro Zürich
    Hauptbahnhof Zürich
    8001 zürich

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    November bis April
    Montag bis Samstag:
    8.30 Uhr bis 19.00 Uhr
    Sontag
    9.00 Uhr bis 19.00 Uhr

    Mai bis Oktober
    Montag bis Samstag:
    8.00 Uhr bis 21.00 Uhr
    Sontag
    9.00 Uhr bis 19.00 Uhr

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    08.00 – 12.00 Uhr
    13.00 – 17.00 Uhr

     

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    1'500 Postfilialen in der ganzen Schweiz dienen Ihnen als Abholstelle. Wählen Sie einfach die nächstgelegene Poststelle zu Ihrem Aufenthaltsort in der Schweiz aus und holen Sie dort Ihr wifio-Paket ab.

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Werfen Sie den Router einfach in einen beliebigen Briefkasten der Schweizerischen Post oder geben Sie ihn bei einer Poststelle oder einem unserer Partnerstandorte in der Schweiz zurück.

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    Den wifio Router in den mitgelieferten, vorfrankierten Rücksendeumschlag stecken und an einer der 1500 Poststellen abgeben.

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  • Mietstation

    Sie können das Gerät bei unseren Mietpartnern abgeben.

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Häufig gestellte Fragen
  • Kann ich mit der wifio eSIM in der Schweiz über WhatsApp, Viber, Skype, Messenger, Hangouts oder andere VoIP-Dienste telefonieren?

    Ja! Mit der wifio eSIM für die Schweiz können Sie über jeden Messenger oder VoIP-Dienst auf Ihrem Smartphone oder Computer führen.
  • Welche Zahlungsmethoden sind auf der wifio-Website verfügbar?

    Sie können Ihre eSIM mit gängigen Kreditkarten (MasterCard, Visa, Amex, Discover, Diners, UnionPay, JCB) bezahlen. Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden kann von Ihrer Währung abhängen.
  • Wie viel Highspeed-Datenvolumen bietet die wifio eSIM für die Schweiz?

    Mit der wifio eSIM erhalten Sie in der Schweiz unbegrenztes Highspeed-Datenvolumen – 5G, wo verfügbar, sonst 4G.
  • Was kostet die tägliche Nutzung der wifio eSIM mit unbegrenztem 5G-Datenvolumen in der Schweiz?

    Der Preis hängt von der Dauer Ihrer Buchung ab. Besuchen Sie unsere Buchungsseite, um den genauen Preis für Ihre eSIM in der Schweiz zu berechnen.
  • Welche Vorteile bietet die wifio eSIM für die Schweiz im Vergleich zur physischen SIM-Karte?

    • Komfort: Aktivieren Sie Ihren mobilen Tarif digital, ohne auf eine physische SIM-Karte warten zu müssen.
    • Umweltfreundlich: Eine plastikfreie eSIM reduziert Abfall und ist eine nachhaltigere Option für Reisende in der Schweiz.
  • Welche Geräte unterstützen die wifio eSIM für die Schweiz?

    Viele moderne Smartphones, Tablets und Wearables sind mit unserer eSIM für die Schweiz kompatibel. So prüfen Sie die Kompatibilität Ihres Gerätes:
    • - Wählen Sie *#06# auf Ihrem Gerät.
    • - Wenn eine EID-Nummer angezeigt wird, unterstützt Ihr Gerät eSIM.
    • - Wenn keine EID-Nummer erscheint, unterstützt Ihr Gerät eSIM nicht.
  • Ist das enthaltene mobile Datenvolumen für den Europe & Global Pocket WiFi Router unbegrenzt?

    Ja! Mit dem Europe & Global Pocket WiFi Router erhalten Sie auch nach dem Verbrauch Ihres täglichen Highspeed-Datenvolumens weiterhin unbegrenzte Daten mit einer konstanten Geschwindigkeit von 1 Mbit/s. Wählen Sie das passende Highspeed-Datenpaket: 3 GB oder 10 GB pro Tag. Bleiben Sie global online – jederzeit und überall!
  • Was kostet die tägliche Miete für den wifio Europe & Global Pocket WiFi Router?

    Die Mietkosten für den wifio Europe & Global Pocket WiFi Router hängen von Faktoren wie der Dauer Ihrer Buchung, Ihren Liefer- und Rückgabewünschen sowie optionalem Zubehör ab. Den genauen Preis können Sie auf unserer Buchungsseite berechnen.
  • Wie erhalte ich den wifio Europe & Global Pocket WiFi Router?

    Wir bieten bequeme Lieferoptionen innerhalb der Schweiz und international an:

    a) Innerhalb der Schweiz:

    • – Lieferung an Ihre Hotel- oder Privatadresse in der Schweiz.
    • – Versand an Ihre Wohn- oder Geschäftsadresse in der Schweiz.
    • – Abholung an einer unserer praktischen Mietstationen in der Schweiz.

    b) Außerhalb der Schweiz:

    • – Wir liefern in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, in das Vereinigte Königreich, in die Vereinigten Arabischen Emirate und in die Länder der Europäischen Union.
    Lieferung verfügbar nach:
    • Belgien
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    • Dänemark
    • Deutschland
    • Finnland
    • Frankreich
    • Griechenland
    • Island
    • Italien
    • Kanada
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    • Schweden
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    • Spanien
    • Tschechien
    • Vereinigte Arabische Emirate
    • Vereinigte Staaten
    • Vereinigtes Königreich
    • Zypern
    • Für internationale Lieferungen empfehlen wir eine private Wohnadresse oder ein Hotel.
  • Wie kann ich den wifio Europe & Global Pocket WiFi Router zurückgeben?

    Die Rückgabe Ihres Global Pocket WiFi ist ganz einfach:

    a) Innerhalb der Schweiz:

    • – Verwenden Sie das im Paket enthaltene vorfrankierte Rücksendekuvert. Sie können es bei jeder Postfiliale oder in einen Briefkasten der Schweizer Post einwerfen.
    • – Alternativ können Sie das Gerät auch bei einer unserer Mietstationen zurückgeben.

    b) Außerhalb der Schweiz:

    • – Rücksendungen sind aus vielen europäischen Ländern sowie aus Großbritannien, den USA, Kanada und den Vereinigten Arabischen Emiraten möglich.

    Rückgabe möglich aus:

    • Belgien
    • Bulgarien
    • Dänemark
    • Deutschland
    • Finnland
    • Frankreich
    • Griechenland
    • Island
    • Italien
    • Kanada
    • Norwegen
    • Österreich
    • Polen
    • Portugal
    • Schweden
    • Slowakei
    • Spanien
    • Tschechien
    • Vereinigte Arabische Emirate
    • Vereinigte Staaten
    • Vereinigtes Königreich
    • Zypern
    • – Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird entweder mit dem Gerät geliefert oder per E-Mail zugesendet, je nach Art der Zustellung.
    Wichtig: Wenn das Gerät in die USA, nach Kanada, Großbritannien oder in die Vereinigten Arabischen Emirate geliefert wurde, muss es aus demselben Land zurückgesendet werden.
  • Rückgabe des Europe & Global Pocket WiFi aus dem Ausland – Abholung durch Zustelldienst

    Die Rückgabe Ihres Geräts aus dem Ausland ist ganz einfach! Wir arbeiten mit FedEx für zuverlässige internationale Rücksendungen. Je nachdem, wie Sie Ihr Gerät erhalten haben, liegt das Rücksendeetikett entweder im Paket bei oder wir senden es Ihnen per E-Mail.

    Option 1: Wenn Ihr Gerät an eine Privatadresse oder ein Hotel geliefert wurde

    • - Ihr Paket enthält ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
    • - Legen Sie das Gerät, das Kabel und den Stecker zurück in die Tasche, stecken Sie alles in den Rückumschlag und übergeben Sie ihn dem FedEx-Fahrer zur Abholzeit, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
    • Das war's! Sobald wir Ihr Gerät erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
    Falls Sie nicht persönlich vor Ort sind, informieren Sie bitte das Hotelpersonal und stellen Sie sicher, dass es das Paket dem FedEx-Fahrer übergibt.

    Option 2: Wenn Sie Ihr Gerät bei einem unserer Partner abgeholt haben (z. B. am Flughafen Zürich oder bei Zürich Tourismus im Hauptbahnhof)

    • - Wir senden Ihnen Ihr Rücksendeetikett per E-Mail.
    • - Drucken Sie es aus, kleben Sie es auf den Rückumschlag und übergeben Sie ihn dem FedEx-Fahrer zur gebuchten Abholzeit.
    • - Wenn Sie das Gerät vom Hotel aus zurücksenden, informieren Sie bitte das Personal, damit es das Paket dem Fahrer übergibt.

    Fragen? Schreiben Sie uns im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected], wir helfen Ihnen gerne weiter!

    Wichtig: Wenn Ihr Gerät in die USA, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich oder in die Vereinigten Arabischen Emirate geliefert wurde, muss es aus demselben Land zurückgesendet werden.

  • Kann ich mit dem wifio Europe & Global Pocket WiFi Router in der Schweiz und weltweit WhatsApp, Viber, Skype, Messenger, Hangouts oder andere VoIP-Dienste nutzen?

    Ja! Mit dem Global Pocket WiFi Router können Sie Sprachgespräche über jeden Messenger oder VoIP-Dienst auf Ihrem Smartphone oder Computer führen – in der Schweiz und weltweit.
  • Welche Zahlungsmethoden stehen auf der wifio-Website zur Verfügung? Wie kann ich meinen Europe & Global Pocket WiFi Router bezahlen?

    Sie können den Global Pocket WiFi Router mit gängigen Kreditkarten (MasterCard, Visa, Amex, Discover, Diners, Union Pay, JCB) bezahlen. Die Verfügbarkeit kann je nach Währung variieren.
  • Wie gross ist die WLAN-Reichweite des Europe & Global Pocket WiFi Routers?

    Das WLAN-Signal reicht bis zu 50 Meter ohne Hindernisse (z. B. Wände). Platzieren Sie den Pocket WiFi Router einfach in Ihrer Tasche oder Ihrem Rucksack – so bleibt Ihre gesamte Gruppe verbunden.
  • Ist das enthaltene globale mobile Datenvolumen für Sri Lanka unbegrenzt?

    Ja! Mit dem Europe & Global Pocket WiFi Router erhalten Sie auch nach dem Verbrauch Ihres täglichen Highspeed-Datenvolumens weiterhin unbegrenzte Daten in Sri Lanka mit einer konstanten Geschwindigkeit von 1 Mbit/s. Wählen Sie das passende Highspeed-Datenpaket: 3 GB oder 10 GB pro Tag. Bleiben Sie in Sri Lanka jederzeit und überall online!
  • Was kostet die tägliche Miete für das wifio Global Pocket WiFi in Sri Lanka?

    Die Mietkosten für das Global Pocket WiFi hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Dauer Ihrer Buchung, die Liefer- und Rückgabeoptionen sowie zusätzliche Zubehörwünsche. Den genauen Preis für Ihre Pocket WiFi-Miete in Sri Lanka können Sie auf unserer Buchungsseite berechnen.
  • Wie erhalte ich den Pocket WiFi Router zur Nutzung in Sri Lanka?

    Wir bieten bequeme Lieferoptionen innerhalb der Schweiz und international an:

    a) Innerhalb der Schweiz:

    • – Lieferung an Ihre Hotel- oder Privatadresse in der Schweiz.
    • – Versand an Ihre Wohn- oder Geschäftsadresse in der Schweiz.
    • – Abholung an einer unserer praktischen Mietstationen in der Schweiz.

    b) Außerhalb der Schweiz:

    • – Wir liefern in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, in das Vereinigte Königreich, in die Vereinigten Arabischen Emirate und in die Länder der Europäischen Union.
    Lieferung verfügbar nach:
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    • Vereinigte Staaten
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    • Für internationale Lieferungen empfehlen wir eine private Wohnadresse oder ein Hotel.
  • Wie kann ich das wifio Global Gerät nach der Nutzung in Sri Lanka zurückgeben?

    Die Rückgabe Ihres Global Pocket WiFi ist ganz einfach:

    a) Innerhalb der Schweiz:

    • – Verwenden Sie das im Paket enthaltene vorfrankierte Rücksendekuvert. Sie können es bei jeder Postfiliale oder in einen Briefkasten der Schweizer Post einwerfen.
    • – Alternativ können Sie das Gerät auch bei einer unserer Mietstationen zurückgeben.

    b) Außerhalb der Schweiz:

    • – Rücksendungen sind aus vielen europäischen Ländern sowie aus Großbritannien, den USA, Kanada und den Vereinigten Arabischen Emiraten möglich.

    Rückgabe möglich aus:

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    • Vereinigte Staaten
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    • - Ihr Paket enthält ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
    • - Legen Sie das Gerät, das Kabel und den Stecker zurück in die Tasche, stecken Sie alles in den Rückumschlag und übergeben Sie ihn dem FedEx-Fahrer zur Abholzeit, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
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    • - Wir senden Ihnen Ihr Rücksendeetikett per E-Mail.
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  • Kann ich mit WhatsApp, Viber, Skype, Messenger, Hangouts oder anderen VoIP-Diensten in Sri Lanka telefonieren?

    Ja! Mit dem Global Pocket WiFi können Sie Sprach- und Videoanrufe über jede Messenger- oder VoIP-App in Sri Lanka führen.
  • Welche Zahlungsmethoden sind auf der wifio-Website verfügbar? / Wie kann ich das Global Pocket WiFi für Sri Lanka bezahlen?

    Sie können Ihr Global Pocket WiFi mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen, darunter MasterCard, Visa, Amex, Discover, Diners, Union Pay und JCB. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Währung ab.
  • Wie gross ist die WiFi-Reichweite des Global Pocket WiFi in Sri Lanka?

    Das Global Pocket WiFi bietet eine stabile Verbindung mit einer Reichweite von bis zu 50 Metern ohne Hindernisse (z. B. Wände). Platzieren Sie den tragbaren Pocket WiFi Router einfach in Ihrem Rucksack oder Ihrer Tasche – so bleibt Ihre gesamte Reisegruppe in Sri Lanka verbunden.
  • Welche Geräte kann ich mit dem Global Pocket WiFi für Sri Lanka verbinden?

    Das wifio Global Pocket WiFi  für Sri Lanka ist mit allen WLAN-fähigen Geräten kompatibel, darunter:
    • - Laptops (Windows, Apple)
    • - Smartphones (iPhone, Android, Blackberry, Windows Phone)
    • - Tablets (iPad, Samsung Galaxy, Kindle)
    • - Andere WLAN-fähige Geräte wie Spielkonsolen (PS3, PS4, Xbox, Apple TV und mehr)
  • Wie installiere und aktiviere ich die wifio eSIM für die Schweiz auf meinem Smartphone?

    Befolgen Sie einfach die Anweisungen Ihres Geräts zum Herunterladen der eSIM. Nach dem Scannen des QR-Codes und Abschluss der Einrichtung wird Ihre wifio eSIM aktiviert. Wichtig: Für die Aktivierung der eSIM ist eine Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) erforderlich. Der Vorgang dauert in der Regel nur wenige Sekunden.
  • Wie erhalte ich die wifio eSIM für die Schweiz?

    Ihre eSIM für die Schweiz wird Ihnen bis spätestens 24 Stunden vor Beginn Ihrer Buchung per E-Mail zugesandt.
  • Kann ich die gleiche wifio eSIM auf mehreren Geräten verwenden?

    Die eSIM kann zwar nur auf einem Gerät installiert werden, erlaubt aber Tethering, sodass Sie die Verbindung mit Ihrem Laptop oder sogar mit Freunden und Familie über die Hotspot-Funktion teilen können.
  • Wie kann ich meinen eSIM-Tarif aufladen oder verlängern?

    Um Ihre eSIM-Nutzung zu verlängern, senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer gewünschten Mietdauer. Die Rechnung für die zusätzlichen Tage wird Ihnen am letzten Tag Ihrer ursprünglichen Buchung zugesandt. Bleiben Sie jederzeit und überall in der Schweiz mit der wifio eSIM verbunden!
  • Welche Geräte kann ich mit dem Europe & Global Pocket WiFi Router verbinden?

    Der wifio Europe & Global Pocket WiFi Router ist mit allen WLAN-fähigen Geräten kompatibel, darunter:
    • - Laptops (Windows, Mac), 
    • - Smartphones (iPhone, Android, Blackberry, Windows Phone), 
    • - Tablets (iPad, Samsung Galaxy, Kindle), 
    • - Weitere WLAN-fähige Geräte wie Spielkonsolen (PS3, PS4, Xbox, Apple TV und mehr).
  • Wie lange hält der Akku des Europe & Global Pocket WiFi Routers?

    Ein vollständig aufgeladener Akku ermöglicht ca. 12 Stunden ununterbrochene Nutzung.
  • Wie lade ich den Akku des Europe & Global Pocket WiFi Routers auf?

    Im Lieferumfang enthalten sind ein USB-Wandladegerät und ein separates USB-USB-C-Kabel. Alternativ können Sie das Gerät über eine Powerbank oder eine USB-Steckdose aufladen.
  • Wie kann ich mit dem Europe & Global Pocket WiFi Router kostenlos telefonieren?

    Zusätzlich zu VoIP-Apps wie WhatsApp, Viber, Messenger, Hangouts und Skype können Sie mit der Funktion "Wi-Fi Calling" kostenlose Telefonate über mobile Daten führen. Prüfen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob diese Funktion unterstützt wird, und aktivieren Sie sie in Ihren Telefoneinstellungen.
  • Wie viele Geräte kann ich mit dem Europe & Global Pocket WiFi Router gleichzeitig verbinden?

    Der Global Pocket WiFi Router erlaubt die gleichzeitige Verbindung von bis zu 10 Geräten – ideal für Geschäftsreisen, Familienurlaube oder Gruppenreisen.
  • Wie kann ich meine Miete für den Europe & Global Pocket WiFi Router verlängern?

    Die Verlängerung Ihrer Miete ist ganz einfach! Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer gewünschten Mietdauer. Sie können das Gerät nahtlos weiter nutzen.
  • Wie lange hält der Akku des Global Pocket WiFi Routers für Sri Lanka?

    Ein vollständig aufgeladener Akku ermöglicht ca. 12 Stunden ununterbrochene Nutzung.
  • Wie lade ich den Akku des Global Pocket WiFi für Sri Lanka?

    Das Paket enthält ein USB-Netzteil sowie ein USB-USB-C-Kabel. Zusätzlich können Sie das Pocket WiFi mit einer Powerbank oder einem USB-Anschluss aufladen, um in Sri Lanka jederzeit online zu bleiben.
  • Wie kann ich kostenlos in Sri Lanka telefonieren?

    Zusätzlich zu VoIP-Apps wie WhatsApp, Viber, Messenger, Hangouts oder Skype können Sie die Funktion Wi-Fi Calling nutzen, um kostenlose Telefonate über mobile Daten zu führen. Bitte prüfen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Wi-Fi Calling unterstützt wird, und aktivieren Sie diese Funktion in den Telefoneinstellungen.
  • Wie viele Geräte kann ich mit dem Global Pocket WiFi für Sri Lanka verbinden?

    Das Global Pocket WiFi ermöglicht die gleichzeitige Verbindung von bis zu 10 Geräten – ideal für Geschäftsreisen, Familienurlaube oder Gruppenreisen.
  • Wie kann ich meine Global Pocket WiFi Miete in Sri Lanka verlängern?

    Die Verlängerung Ihrer Miete ist ganz einfach! Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer gewünschten Verlängerungsdauer. Sie können das Gerät in Sri Lanka weiterhin nutzen, ohne es zurückgeben zu müssen.
  • Noch Fragen? Senden Sie eine E-Mail an [email protected]
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